Quels types de conditions de livraison et de transactions en devises prenez-vous en charge ?

Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Livraison express, DAF, DES. Devises de paiement acceptées : USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF. Types de paiement acceptés : T/T, L/C, D/P, D/A, MoneyGram, Carte de crédit, PayPal, Western Union, Espèces, Escrow.

Proposez-vous des formations ou du support pour l'utilisation des mini-pelles ?

Oui, nous proposons une formation d'introduction à l'achat et une assistance continue pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Quelle est la durée de vie de la mini-pelle ?

La durée de vie d'une mini-pelle varie considérablement selon la fréquence d'utilisation, les conditions d'utilisation et l'entretien. Avec un entretien approprié, nos machines peuvent durer 10 ans ou plus.

Quelles sont les exigences d’entretien pour les petites excavatrices ?

L'entretien de routine comprend la vérification et le remplissage des fluides, la vérification et le serrage des chenilles, le nettoyage de la machine, la vérification de l'usure et l'entretien régulier.

Puis-je acheter des accessoires chez vous ?

Oui, nous proposons une gamme complète de pièces détachées d'origine pour nos mini-pelles. Veuillez contacter notre service des pièces détachées pour plus d'informations.

Quelles mesures puis-je prendre pour minimiser le besoin de réparations ?

Un entretien régulier est essentiel pour éviter les réparations inutiles. Cela comprend les vidanges d'huile régulières, l'inspection et le serrage réguliers des chenilles, le nettoyage des machines pour éviter les accumulations, la vérification de l'usure des équipements, etc.

Dans combien de temps mon appareil sera-t-il réparé ?

Notre objectif est de répondre à toutes les demandes de service le plus rapidement possible et nous vous répondrons sous 24 heures. Les délais exacts peuvent varier selon la nature du problème et le volume de demandes traitées.

Quelle est la politique de réparation après la période de garantie ?

Après la période de garantie, nous proposons des services de réparation à des prix compétitifs. Nous utilisons des pièces d'origine et nos techniciens sont hautement qualifiés. Veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir un devis. (Insérez un lien vers la page après-vente)

Quel type de politique de maintenance après-vente est proposé ?

Notre garantie standard est d'un an. Elle couvre tout défaut de fabrication ou dysfonctionnement dû à une usure anormale. Pendant la période de garantie, nous réparons ou remplaçons les pièces défectueuses suite à un défaut de fabrication. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service après-vente (lien vers la page après-vente).